W przypadku zakwalifikowania danej szkody jako częściowej (tj. gdy koszty naprawy pojazdu nie przekraczają wartości pojazdu w stanie nieuszkodzonym) odszkodowanie przyznawane jest w wysokości odpowiadającej kosztom naprawy uszkodzonego pojazdu. Wnikliwa analiza praktyki działania największych zakładów ubezpieczeń prowadzi do wniosku, że w zdecydowanej większości przypadku bez znaczenia pozostaje to czy poszkodowany przedłoży ubezpieczycielowi rachunki i faktury z dokonanej naprawy czy też nie.
Co jeśli poszkodowany chce naprawić auto we własnym zakresie ? Nie istnieją przepisy prawa, które nakładałyby na poszkodowanego obowiązek naprawy pojazdu w profesjonalnym warsztacie. Często poszkodowani (czasami posiadają odpowiednie umiejętności) samodzielnie decydują się na zakup części (często na rynku wtórnym) i wymianę – np. uszkodzonych elementów nadwozia. Również w takiej sytuacji, poszkodowanym przysługuje odszkodowanie w kwocie odpowiadającej wartości naprawy pojazdu w profesjonalnym warsztacie. To do poszkodowanego należy w istocie wybór miejsca i sposobu naprawy pojazdu. W skrajnym przypadku poszkodowany może nawet podjąć decyzję, że w ogóle nie będzie przystępował do naprawy pojazdu. Niemniej jednak w takim przypadku poszkodowany zachowuje pełne prawo do uzyskania odszkodowania na rzetelnie ustalonym poziomie – a więc w wysokości odpowiadającej kosztom profesjonalnej naprawy pojazdu.