Brak zapłaty, cz. 1 – czynności terenowe

Relacja pomiędzy wierzycielem a dłużnikiem jest fundamentalnym elementem wielu aspektów życia finansowego. Oparta jest ona na zobowiązaniu finansowym, w którym dłużnik jest zobowiązany do zwrócenia środków finansowych lub wykonania określonej usługi wierzycielowi. Wszystko to z kolei odbywa się na określonych warunkach. Niestety niejednokrotnie zdarza się, że dłużnik nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań. Konieczna w takiej sytuacji staje się windykacja należności, która powinna zostać przeprowadzona przez zespół specjalistów. Jednym z jej elementów są czynności terenowe. Kolejnym, o którym przeczytasz w części drugiej, jest wezwanie do zapłaty. Zapraszam Cię do zapoznania się z całą serią. Wracając jednak, na czym polegają czynności terenowe? Jaki mają charakter? Dowiedz się więcej na ten temat właśnie w tym artykule.

Na czym polegają czynności terenowe w przypadku windykacji?

Czynności terenowe w procesie windykacji odnoszą się do działań, które windykatorzy podejmują na miejscu, w terenie, w celu odzyskania zaległych płatności od dłużnika. Te działania są często konieczne, gdy inne metody windykacji, takie jak korespondencja lub telefoniczne upomnienia, nie przyniosły rezultatów. Nadal jednak czynności terenowe są metodą polubowną rozwiązania sporu. Istotne jest jednak, aby Twój dłużnik był przedsiębiorcą. Nie ma jednak znaczenia m.in. dla nas jako windykatora czy Ty również jesteś przedsiębiorcą. W tym aspekcie nic nie stoi na przeszkodzie, abyśmy pomogli Tobie jako osobie fizycznej. Wszystkie jednak podejmowane przez nas działania poprzedzone muszą zostać odpowiednim wywiadem gospodarczym, który pozwoli uzyskać m.in. informacje na czym polegała usługa, a także czy zostały złożone jakiekolwiek w tej sprawie reklamacje. Należy przeprowadzić weryfikację sytuacji majątkowej dłużnika, aby określić, czy posiada on aktywa, które mogą być zabezpieczone jako forma spłaty długu. To może obejmować sprawdzenie nieruchomości, pojazdów lub innych wartościowych aktywów.

Jak wygląda podjęcie czynności terenowych przez windykatora?

W dużym uproszczeniu konieczne jest osobiste odwiedzenie dłużnika, wspólników czy członków zarządu osobiście w m.in. miejscu prowadzenia działalności. Wizyta ta ma na celu nawiązanie kontaktu z dłużnikiem, omówienie sytuacji finansowej oraz próbę uzyskania ustalenia, w jaki sposób można uregulować dług. Niejednokrotnie próbujemy negocjować z dłużnikiem warunki spłaty długu. Tutaj niezbędne jest jednak określenie na podstawie raportu gospodarczego m.in. czy firma Twojego dłużnika nadal istnieje i czy funkcjonuje. Warto wspomnieć, że windykacja długu często z naszej strony przyjmuje formę pomocy. Mogą to być plany spłaty ratami, negocjacje dotyczące obniżenia kwoty zadłużenia lub ustalenie daty spłaty. Celem jest znalezienie rozwiązania, które będzie satysfakcjonujące zarówno dla dłużnika, jak i wierzyciela. Przykładowo pomagamy w przypadku, gdy dłużnik aby spłacić wierzyciela pokaże nam swoją, własną listę dłużników. Zawsze, ostatecznie jednak naszym celem jest uzyskanie tzw. deklaracji spłaty długu lub konkretnych środków czy zastawu. Sama deklaracja jest istotna, gdyż przyspiesza ona następnie postępowanie sądowe i sprawia, że samo postępowanie jest tańsze.

Twój dłużnik nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań?

Proponuje więc, abyś skontaktował się ze mną mailowo. Opisz mi swoją sytuację, wskaż kwotę należności i załącz wszelkie dokumenty, które są związane ze sprawą. Dokonamy analizy Twoich potrzeb, a następnie na podstawie stanu faktycznego zasugeruję Ci możliwie najbardziej korzystne rozwiązanie. Jeśli zdecydujesz się na nawiązanie współpracę, zajmę się w Twoim imieniu nie tylko czynnościami terenowymi, ale również całym postępowaniem w celu odzyskania Twoich wierzytelności. Zapraszam do kontaktu.